Her ay yüzlerce periyodik bakımı takip etmek zorunda olan işletmelerin en büyük sıkıntısı neredeyse her zaman aynıdır: kontrolden çıkan operasyon. Bir köşede Excel tabloları, hemen yanında WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği takip edilemez hale gelir. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör takip programı oyunu değiştirir. Asansorex asansör yazılımı, tüm bu dağınık süreçleri tek bir panelde uçtan uca yönetmek için kuruldu.
Manuel yöntemlerle servis takibi başlangıçta yeterli sanılır ama ekip genişledikçe sürdürülemez hale gelir. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve müşteri kaybı kapıya dayanır. İşte bu nedenle giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı tercih ediyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, takvimi otomatik kurar, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve bina yöneticisini haberdar eder. Aynı işi kat kat hızlı, neredeyse hiç hata yapmadan bitirir.
Asansorex'in kalbinde periyodik bakım otomasyonu yer alır. Tüm sözleşme dönemi için her bir periyodik kontrol kendiliğinden planlanır; çoklu kademeli olarak hatırlatma gider. Bu sayede hiçbir iş unutulmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları platforma gömülüdür, görevli kişi binada bunları telefondan doldurur. Tamamlanan her bakım fotoğraf ve dijital imzayla elektronik rapora işlenir. İşte bu noktada yazılım, sadece bir asansör servis yazılımı değil; aynı zamanda denetlenebilir bir kanıt arşivi oluşturur.
Sahadaki ekip için iOS ve Android'de native bir uygulama hazırdır. Görevli kişi binada kendisine atanan bakımı görüntüler, bitirir, kanıtı sisteme işler ve dahası yerinde ödeme alır. İşin can alıcı noktası, uygulamanın internet olmadan da iş görmesidir; bodrum katında bile işlem senkronize olur. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki bilgi boşluğu tamamen kapanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı görür.
Müşteriden gelen arızalar sistemde toplanır ve en uygun teknisyene anında atanır. Yanıt zamanı ölçülür, bina yönetimine anlık bilgi gider. Tam donanımlı bu asansör arıza yönetim sistemi sayesinde hiçbir çağrı havada kalmaz. Bunun yanında her asansöre kendine özel kare kod atanır; bina sakini bu kodu kamerayla okutarak, üyelik gerektirmeden basit bir formla arıza bildirir, bildirim merkeze düşer.
Finans tarafında Asansorex işi kökünden çözer. İş tamamlandığında otomatik olarak fatura üretilir. E-posta, SMS ve WhatsApp ile iletilir; tıkla-öde bağlantısı gider ve vade takibi kendiliğinden işler. Entegre bir asansör fatura programı olarak, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini anında raporlar. Finansal bütünlükle her müşteri için hesap hareketi güncellenir; böylece tahsilat oranınız artar. Unutulan faturaların önüne geçersiniz.
Bina yöneticileri için ayrı bir online erişim alanı vardır. Online olarak müşteri sorumlu olduğu asansörleri görür; servis kayıtlarını, cari durumunu ve arıza durumlarını inceler, gerektiğinde borcunu kapatır. Sonuç olarak bu demektir ki telefon trafiğiniz ciddi biçimde azalır. Bu erişim müşteri memnuniyetini pekiştirir. İnternet üzerinden çalışan bu yazılım olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; telefondan, tabletten yönetirsiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de baştan sona dijitaldir. Teklif hazırlanır, online onayla onaylanır ve oradan periyodik bakım takvimine işlenir. Süre dolmadan 60, 30, 15 ve 7 gün önce hatırlatma alırsınız; bu sayede tek bir anlaşma bile yenilemesiz geçmez. Satıştan tahsilata kadar her adım tek akışta tamamlanır. Bu genişlikteki bu yazılım bir uçtan uca yönetim platformu olarak baştan sona süreci kontrol altında tutar.
Malzeme takibi da sisteme dahildir. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, parça hareketleri ve tedarikçi yönetimi sistemde izlenir. İşte tüketilen ürün otomatik olarak stoktan düşer. Sonuçta neyin bittiğini gözden kaçırmazsınız. Bütün bu modüller entegre çalışır: stok aynı sistemde işler.
Peki maliyeti ne diye soruyorsanız: Sistemi önce deneyerek iki hafta bedelsiz kullanabilirsiniz. Ücretsiz asansör bakım takip programı deneyerek karar vermek isteyenler için bu 14 günlük dönem en doğru yoldur. İkna olduğunuzda abone olarak sistemin tamamını açık tutarsınız. Kaydolmak için /kayit üzerinden başlayabilir; sistemi canlı görmek isterseniz demo talep formunu tercih edebilirsiniz. Paket detaylarını ise /fiyat üzerinden inceleyebilirsiniz.
Sistem tercihinde dikkatli olun: İhtiyacınız website olan sistem bir asansör bakım takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis programı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir periyodik bakım otomasyonu sunmalı; finansta asansör hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi Excel'e mahkûmsanız, bu dönüşüm artık tercih değil, rekabetin şartıdır. Asansorex saydığımız her maddeyi tek çatı altında sunar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı işinizin çözümü tek panelde. Periyodik bakımdan arızaya kadar her şeyi tek sistemde toplayan bu asansör yönetim yazılımı ile zamandan kazanır. Bugün risksiz deneme süresiyle fark edin; operasyonunuzun nasıl bir düzene kavuştuğunu bizzat deneyimleyin. Doğru asansör yazılımıyla firmanız tek ekranda yönetilsin.